- A szálláshelyen csak az a vendég szállhat meg, aki megfelelően regisztrált a szállásra. Ennek érdekében a vendég érkezéskor bemutatja személyi igazolványát, útlevelét vagy más érvényes személyazonosító okmányát a szállásadónak a 135/82. sz. törvénynek megfelelően.
-
A vendég 14:00 óra után is bejelentkezhet. A megrendelés alapján a szálláshely köteles a vendéget legkésőbb 18:00 óráig elszállásolni. és eddig az időpontig foglalja le a szobát a vendég számára, kivéve, ha a megrendelésben másként szerepel. Amennyiben a recepcióval egyeztetnek, a vendégek 14:00 óra előtt is bejelentkezhetnek.
A vendégnek legkésőbb 09:30-ig ki kell jelentkeznie, és ekkor kell elhagynia a szobát. Amennyiben a vendég a megadott időpontig nem hagyja el a szobát, a szálláshely a következő napi tartózkodás díját is felszámítja a vendégnek. Ha a vendég a tartózkodás meghosszabbítását kéri, a szállásadó felajánlhat neki egy másik szobát. - A szálláshelyen kijelölt terület található a látogatók fogadására. A vendég a szobában nem megszálló vendégeket csak az illetékes szálláshely-alkalmazott hozzájárulásával fogadhat.
- A vendég nem jogosult a szálláshely szobáiban és területein található berendezéseken változtatásokat, javításokat vagy bármilyen beavatkozást végezni az elektromos vagy egyéb berendezésekben.
- A vendégek nem használhatják saját hordozható elektromos és gázkészülékeiket a szálláshelyen, különösen a szobában. Ez a tilalom nem vonatkozik a vendégek személyes higiéniájára használt elektromos készülékekre (borotva, masszírozó, hajszárító stb.)
- A szobákban, valamint a kijelölt területeken kívül a folyosókon és a közös helyiségekben szigorúan tilos a dohányzás és a nyílt láng kezelése! !
- A vendégeknek este 10 és reggel 6 óra között csendet kell tartaniuk.
- A szoba elhagyása előtt a vendég köteles elzárni a vízcsapokat, lekapcsolni a villanyt a szobában, a konyhasarokban, a fürdőszobában és azok tartozékaiban, becsukni az ablakokat (szellőztető üzemmód megengedett) és bezárni a bejárati ajtót.
- A szállás üzemeltetője nem vállal felelősséget a pénzért, értéktárgyakért és ékszerekért.
- A vendég köteles a nyújtott szolgáltatások árát az érvényes árlista szerint megfizetni. A szállás díját mindig előre, készpénzben kell fizetni, kivéve, ha másként állapodnak meg.
- A vendég teljes mértékben felelős a szálláshely tulajdonában keletkezett károkért.
- A szállás szabályainak be nem tartása esetén a szállásadó jogosult a vendég tartózkodását idő előtt megszüntetni.
- A vendégek panaszait vagy a szálláshely működésének javítására irányuló javaslatokat a szálláshely vezetősége fogadja a recepción.
- Amennyiben az ügyfél lemondja a foglalást, vagy nem a lefoglalt időpontban érkezik meg a szálláshelyre, a szálláshely üzemeltetője a befizetett foglaló összegének megfelelő kötbérre jogosult.
Ez a szálláspolitika 2014. május 1-jétől érvényes.